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Solutions Moen

Comment faire la différence entre une cartouche 1255, 150257 et 160657


Préparation :


Les nécessaires d'entretien de cartouche 1255, 150257 et 160657 partagent la même cartouche, la même vis de poignée et la même clé hexagonale. La principale différence réside dans les écrous à cartouche qu'ils utilisent. Ces écrous à cartouche ne sont pas interchangeables, il est donc important d'identifier celui que votre robinet utilise.
Comment identifier un robinet qui utilise l'une de ces cartouches?
  1. Le robinet aura une poignée.
  2. Le nom « Moen » apparaîtra sur le devant du robinet.
  3. Le robinet aurait été installé après 2009.
  4. Les robinets intégrés aux conduites d'alimentation en eau qui dépassent du fond de l'évier seront en matériau tressé flexible.

Si vous avez répondu oui aux 4 questions ci-dessus, vous devrez maintenant déterminer quel nécessaire d'entretien de cartouche votre robinet utilise; passez à la section suivante. Si votre réponse à l'une des questions ci-dessus est non, mais que le nom Moen apparaît sur le robinet, contactez Moen pour obtenir de l'aide.

Si ces 3 nécessaires d'entretien sont si similaires, comment puis-je savoir lequel j'ai besoin? 
Utilisez Moen.com pour identifier votre produit.

Étape 1 – Deux options

Recherchez vos documents sur Moen.com : Selon le document que vous possédez, il contiendra des informations utiles qui peuvent être consultées sur moen.com

Passez à l'étape 2.

Ou

Prenez une photo de votre robinet et laissez l'identificateur de robinet l'identifier. Moen.com est fier de présenter une nouvelle fonctionnalité, l'identificateur de robinet. Cet outil vous permettra de télécharger une image pour faire correspondre votre produit avec tous les produits Moen similaires. Si l'image est utilisable (une image claire avec le robinet comme objectif principal) et que le produit appartient à Moen, il vous fournira automatiquement un numéro de modèle. Passez à l'étape 2.

Si vous n'avez pas été en mesure d'identifier votre produit, contactez Moen pour plus de détails.

Étape 2

Une fois que vous avez déterminé le numéro de modèle, le nom de la collection, l'UGS ou le CUP, vous pouvez accéder à des informations supplémentaires en ligne.

Numéro de modèle ou nom de la collection du produit :

En utilisant les informations que vous avez trouvées, dans le champ de recherche sur moen.com ,entrez le numéro de modèle ou le nom de la collection. Pour consulter les pièces de rechange et voir quel nécessaire d'entretien de cartouche est requis pour le robinet, faites défiler la page vers le bas. 

UGS ou CUP : 

L'UGS et le CUP sont utilisés par les détaillants et peuvent parfois être consultés rapidement en ligne en entrant le numéro dans un moteur de recherche. Ou, contactez Moen  et nous serons ravis de vous aider avec votre produit Moen.

 

Pour plus d'informations sur le dépannage et les détails de réparation des produits Moen, visitez le solutions.moen.com

Identifiez visuellement l'écrou de la cartouche en retirant la poignée 

Préparation :

  • Par mesure de sécurité, les soupapes d'entrée d'eau doivent être fermées. Si vous ne savez pas comment procéder, consultez l'article Comment couper l'alimentation en eau du robinet.
  • Veuillez couvrir le drain de l'évier.
  • Outils recommandés : clé hexagonale de 3/32 po, lampe de poche 

Retrait de la poignée :

  1. Les robinets Moen sont dotés d'un trou d'accès contenant une vis de poignée à l'avant ou à l'arrière du levier. Certains modèles peuvent avoir un bouton de fixation couvrant le trou d'accès; si c'est le cas, retirez-le avec précaution.
  2. Insérez une clé hexagonale de 3/32 po dans le trou d'accès et tournez-la dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour desserrer la vis de la poignée. Il n'est pas nécessaire de retirer complètement la vis de la poignée de la poignée, il suffit de la desserrer suffisamment pour soulever la poignée du robinet.

Voir votre assemblage : 

Allumez une lampe de poche à l'intérieur du robinet pour déterminer la forme et le matériau de l'écrou de la cartouche. Vous verrez soit un écrou de cartouche noir non métallique ou en laiton. Après avoir identifié la forme, le matériau et la couleur de l'écrou de la cartouche, utilisez les images à droite pour déterminer le nécessaire d'entretien de cartouche dont vous avez besoin.

 

Snag_1e6c279.png   Snag_1e6ec09.png

Écrou de cartouche 1255

  • Forme : hexagonale
  • Matériau : noir non métallique
Snag_1cedad8.png

Écrou de cartouche 150257

  • Forme : hexagonale
  • Matériau : laiton
Snag_1cec8e6.png

Écrou de cartouche 160657

  • Forme : 2 côtés plats
  • Matériau : noir non métallique
Snag_1cbb398.png

Pour plus d'informations sur les produits Moen, visitez le solutions.moen.com et sélectionnez le type de produit à réparer. Le guide comprend des détails concernant les réparations et le dépannage et des renseignements précis sur l'assemblage des poignées pour ce style de produit.


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