Détecteurs non fonctionnels
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Pour toute question concernant un robinet intelligent U By Moen, veuillez visiter la page du service à la clientèle de l’application mobile. |
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Installation récente : Si le robinet a été installé récemment, vérifiez que toutes les étiquettes protectrices ont été enlevées. |
Câbles mal branchés : Le mauvais branchement des câbles peut entraîner un mauvais fonctionnement. Assurez-vous que le câble de données et le câble d'alimentation (bloc-piles ou adaptateur CA) sont bien branchés. |
Vérification des piles : Si vous utilisez un bloc-piles, assurez-vous que les piles sont installées correctement et qu'elles sont bien insérées dans le porte-piles. Des piles mal insérées peuvent entraîner un mauvais fonctionnement du robinet. N'utiliser que des piles alcalines. Les piles au lithium ne sont pas recommandées. |
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Rétablir les paramètres d'origine du robinet. Voir l'article Réinitialisation du robinet (2015 à aujourd'hui). |
Pour un guide complet des robinets, visitez solutions.moen.com et sélectionnez le type de robinet que vous souhaitez réparer. Le guide des robinets contiendra des informations spécifiques associées à ce style de produit.
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