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Solutions Moen

Robinet de douche : Soupape M-Core qui fuit

La cause la plus commune d'une fuite de douche est la cartouche. La gamme complète M-Core comprend deux séries d'ensembles de soupapes, chacune utilisant une cartouche de débit différente. Voyez le tableau ci-dessous pour de l'aide pour le dépannage.

Symptôme Solution  

Fuite continuelle lorsque la poignée est en position d'arrêt.

L'eau fuit à partir de la poignée

L'eau fuit autour de la rosase/plaque arrière 

Nouvelle installation

  • Serrez l'écrou de la cartouche- Confirmez que la cartouche et le système disposent de suffisamment de compression. L'installation doit être serrée à la main plus un quart de tour avec une clé.
  • Vérifiez que les pièces de la cartouche sont bien en place et assemblées comme il se doit. Suivez les instruction de l' article Principes de base des cartouches M-Core, vérifiez que toutes les pièces sont présentes, que les joints ne sont ni endommagés ni manquants et que l'ensemble de la cartouche est réinstallé dans le bon ordre. 
  • Remplacer la cartouche de débit. Le numéro de la cartouche est fondée sur la série de la soupape M-Core, Voyez  Identifier la série de soupape et la cartouche : ci-dessous.

Installation existante :

L'eau fuit derrière le mur. Veuillez nous appeler au 1 800-289-6636 ou nous contacter

La pomme de douche fuit lorsque l'on fait couler l'eau du bec de la baignoire seulement

Ce symptôme est appelé stacking, voir l'article Qu'est-ce qu'une fuite de type stacking?

Identifier la série de soupape et la cartouche ::

SÉRIE 2 - Une poignée M-Core de série 2 ne peux être pivotée que pour régler la température de l'eau, le système ne fournit qu'un seul niveau de pression d'eau. Le modèle de série 2 est doté  de la cartouche de débit 1212.

SÉRIE 3 - Une poignée M-Core de série 3 peut être pivotée afin de régler la température de l'eau et être basculée vers l'intérieur ou l'extérieur pour régler la force ou le débit sortant de la pomme de douche ou du bec de la baignoire. Le modèle de série 3 est doté  de la cartouche de débit 1213.

 

Pour en savoir plus sur les produits M-Core pour la douche, voyez  Douche à une poignée : soupape M-Core à Solutions.moen.com.


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