Si je contacte Moen directement pour des pièces couvertes par la garantie, à quel type de questions dois-je m'attendre?

Voici le type de question qu'on pourrait vous poser : Quel est le numéro de modèle de votre robinet? Où avez-vous trouvé le numéro de modèle? Pouvez-vous nous fournir une preuve d'achat? Quel âge a votre robinet? Quel type de problème avez-vous et est-ce que des réparations ont déjà été effectuées pour tenter de le corriger?

Veuillez vous tenir près de votre robinet lorsque vous nous contactez, car nous pourrions avoir des questions supplémentaires ou vous recommander une solution