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Solutions Moen

Je viens tout juste de remplacer la cartouche de mon robinet de cuisine Moen et la poignée ne reste pas en position de pleine ouvverture. Que dois-je faire?

Lors de la fabrication, du lubrifiant (silicone) est appliqué sur la cartouche. La combinaison du lubrifiant et du poids de la poignée peut causer la fermeture du robinet. Il y a plusieurs façons de régler le problème :

Si votre robinet dispose d'une cartouche 1225, assurez-vous que toutes les vis sont bien serrées.

Si votre robinet a une cartouche 1255 : remplacez la cartouche.

Si votre robinet a une cartouche 4000 : serrez l'écrou de la cartouche ou remplacez la cartouche.

Si le robinet possède un raccord de poignée :

  1. Changez le raccord de poignée.
  2. Vérifiez si la tige de l'ancienne cartouche comporte une rondelle en métal grise. Cette rondelle doit être transférée sur la tige de la nouvelle cartouche.