L'appareil fuit à partir de l'extrémité du bec

Cause type

Les fuites sont souvent causées par une égratignure sur le joint torique ou la rondelle de la cartouche. Une pièce brisée peut aussi en être la cause pour les modèles utilisant un mécanisme de poignée.

Solution

1. Remplacez la cartouche (pour les modèles à une poignée) ou les cartouches (pour les modèles à deux poignées). Il est essentiel d'identifier le modèle de l'unité pour vous assurer de remplacer la bonne cartouche. Veuillez consulter la section Trouvez votre produit pour identifier le modèle de votre appareil et la ou les cartouches requises. Après avoir identifié le modèle, vous pouvez consulter la section Aide à l'installation animée pour connaître les instructions étape par étape.
2. Si le robinet utilise un mécanisme de poignée, inspectez-en les pièces. Si l'un des éléments est brisé, le mécanisme de poignée devra être remplacé. Veuillez consulter la section Trouvez votre produit pour identifier le mécanisme de poignée de votre modèle de robinet.
   Remarque : La fuite peut aussi être causée par une installation inadéquate du mécanisme de poignée.