Gestion des alertes

Votre produit d'eau intelligent Moen a la capacité de vous alerter dans certaines situations. Les alertes sont classées en trois niveaux de gravité : alertes critiques, alertes d'avertissement et alertes informatives.

Alertes critiques

Les alertes critiques sont celles qui nécessitent votre attention immédiate, par exemple, lorsque la présence d'eau est susceptible d'endommager votre maison. Lorsque vous recevez une alerte critique, il est fortement recommandé de consulter l'application du réseau d'eau intelligent Smart Water Network de Moen obtenir de plus amples renseignements et savoir les mesures immédiates à prendre.

Alertes d'avertissement

Les alertes d'avertissement ne nécessitent pas une attention immédiate, par exemple, lorsqu'une pile est faible. Lorsque vous recevez une alerte d'avertissement, il est recommandé de consulter l'application du réseau d'eau intelligent Smart Water Network de Moen pour obtenir de plus amples renseignements et savoir les mesures nécessaires à prendre.

Alertes informatives

Les alertes informatives sont des alertes qui fournissent des informations supplémentaires sur le fonctionnement de votre produit d'eau intelligent Moen.

Centre d'alertes

Le centre d'alertes donne un aperçu de toutes les alertes générées par vos produits pour eau intelligents de Moen.

Préférences relatives aux notifications

Vous pouvez sélectionner le type de notification que vous souhaitez recevoir pour chaque alerte dans les paramètres de l'appareil.

Les notifications d'alerte peuvent être envoyées par notification poussée sur votre appareil mobile, par courriel ou, si un numéro de téléphone mobile est fourni, par SMS ou appel téléphonique.