Foire aux questions
Cet article contient des renseignements détaillés sur :
- l'application Flo by Moen, également connue sous le nom de Smart Water Network ou Moen Smart Water
- le détecteur de fuites intelligent, aussi appelé détecteur d'eau intelligent
- le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo, également connu sous le nom de système d'arrêt d'eau Flo by Moen
Foire aux questions
- Puis-je comparer les données de Flo à ma facture d'eau pour vérifier si le montant de ma facture est correct ou non?
- Plusieurs utilisateurs peuvent-ils se connecter à l'application Flo by Moen en même temps?
- Le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo peut-il être installé sur n'importe quel type de tuyau d'alimentation en eau?
- Le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo peut-il survivre dans des conditions d'eau dure?
- Peut-on intégrer le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo à d'autres appareils pour maison intelligente?
- L'installation du système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo réduit-elle le débit ou la pression dans ma plomberie?
- Le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo surveille-t-il l'irrigation?
- Le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo se ferme-t-il automatiquement?
- Le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo coupe-t-il l'eau automatiquement?
- Le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo est-il garanti?
- Doit-on disposer d'une source d'électricité pour utiliser le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo?
- Le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo nécessite-t-il l'utilisation du Wi-Fi?
- Le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo fonctionne-t-il sur les réseaux sans fil de 2,4 GHz et de 5 GHz?
- Activer les ports TCP pour jumeler des routeurs sans fil au système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo
- Flo a détecté un léger dégouttement la nuit passée, mais je ne vois aucun débit sur le panneau de commande dans l'application Flo by Moen. Comment puis-je trouver la fuite?
- Batterie de secours au lithium-ion du système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo
- Comment puis-je remplacer mon système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo?
- Comment puis-je ouvrir ou couper l'eau sur l'application Flo by Moen?
- Comment le logiciel d’apprentissage automatique de Flo gère-t-il les systèmes d’osmose inverse?
- Comment réagit-il en cas de condensation? Peut-il détecter une différence?
- Comment le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo catégorise-t-il une fuite catastrophique qui coupe l'eau?
- Comment le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo mesure-t-il le débit? Gradient de température?
- Comment le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo réagit-il aux systèmes de chauffage à eau chaude lorsqu'ils demandent de l'eau à 12 psi?
- Comment le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo réagit-il en cas de boucle de recirculation dans la plomberie?
- Combien de temps les détecteurs de fuites intelligents dureront-ils?
- À quel point le système Flo est-il sûr?
- Comment modifier l'adresse courriel dans votre compte Flo by Moen
- Comment déconnecter le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo
- Comment ce système réagira-t-il aux réservoirs de recirculation dans les chauffe-eau à la demande?
- Je n'ai pas de soupape de réduction de pression. Quelle est la plage de pression adéquate pour la plomberie de ma maison?
- Je n'ai pas d'orifice de sortie extérieur. Où puis-je brancher mon système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo?
- Le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo est-il compatible avec une boucle de recirculation d'eau chaude?
- Le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo est-il résistant à l'eau?
- Y a-t-il des frais mensuels?
- Y a-t-il une garantie si on installe un système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo sur un système municipal ou d'eau de puits?
- Est-ce un produit que nous pouvons relier à l'un de nos bureaux pour surveiller l'eau pour les gens qui n'ont pas les compétences pour utiliser les applications?
- Mon système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent Flo ou l'application du réseau d'eau intelligent reste en mode de veille ou d'apprentissage. Que dois-je faire?
- Ma prise de courant est trop loin du système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent. Puis-je utiliser une rallonge?
- Mise à la terre adéquate des installations
- Que faire si Flo coupe l'eau?
- Que faire si je ne veux plus utiliser le système Flo?
- En cas de panne de courant, vais-je toujours avoir de l'eau?
- Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol de mon système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent?
- Que se passe-t-il si mon routeur sans fil ne prend pas en charge le 2,4 GHz?
- Qu'est-ce qui est inclus avec le détecteur de fuites intelligent?
- Quelle est la compatibilité entre le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent et le détecteur de fuites intelligent?
- Quelle est la différence entre les modes Accueil, Absent et Veille?
- Où se trouve la soupape d'arrêt manuelle de ma maison?
- Un plombier me facturera-t-il des frais supplémentaires s'il vient inspecter une fuite détectée par Flo?
- Ma plomberie sera-t-elle endommagée si le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent coupe l'eau?
- Vais-je encore avoir de l'eau si le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent cesse de fonctionner?
- Le système de surveillance et d’arrêt d’eau intelligent coupera-t-il l'eau pour une toute petite fuite?
De l'aide pour les tuyaux gelés
Renseignements supplémentaires