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Solutions Moen

Résultats de débit d'eau et maintenance du détecteur de débit

Cet article contient des renseignements détaillés sur : 

  • l'application Flo by Moen, également connue sous le nom de Smart Water Network  ou Moen Smart Water 
  • le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo, également connu sous le nom de système d'arrêt d'eau Flo by Moen

 

 

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : VEUILLEZ CONSULTER UN PROFESSIONNEL DE LA PLOMBERIE QUALIFIÉ AVANT D'ENTREPRENDRE TOUT TRAVAIL SUR VOTRE SYSTÈME DE PLOMBERIE DOMESTIQUE. 

 

If your Flo Smart Water Monitor and Shutoff is not registering water flow / usage on your app, here are some steps to take to verify that the internal flow sensor is properly functioning.  

 

The Flo Smart Water Monitor and Shutoff uses a turbine system that sends a signal to an internal sensor to read and calculate your homes water usage. In the event that there may be debris from the installation or other repairs performed on the homes plumbing system, you may have to remove the Flo Smart Water Monitor and Shutoff to clear any foreign objects affecting the readings from the internal flow sensor.  

 

Voici la marche à suivre : 

 

1. Remove the Flo Smart Water Monitor and Shutoff, but first verify that your main water supply is turned off and that water is drained from the home.

Conseil : Ouvrez un maximum de robinets pour évacuer l'eau de la plomberie. 

 

2. Using a wrench, loosen the 2 black polymer union nuts that secure the Flo Smart Water Monitor and Shutoff to your home’s plumbing system.

Conseil : Pour desserrer les écrous-union en polymère, faites-les tourner dans le sens contraire des aiguilles d'une montre.

 

3. Carefully remove the Flo Smart Water Monitor and Shutoff and inspect the inner valve body and turbine for any debris or contaminants.

 

4. Retirez tous les débris et soufflez dans le boîtier de la turbine pour vérifier que la turbine tourne librement.

 

5. Re-install the Flo Smart Water Monitor and Shutoff and make sure that the 2 o-rings are properly seated before securing the connection to the plumbing line.

 

6. Verify that the orientation of the Flo Smart Water Monitor and Shutoff is in the correct position.

Conseil : L'appareil comporte des flèches indiquant le sens de l'écoulement de l'eau vers les accessoires de plomberie de la maison.

 

7. NE SERREZ PAS TROP les écrous-union en polymère noir au moment de l'installation. Il suffit de serrer à la main et de faire 1/4 de tour avec la clé pour fixer l'appareil en place.

 

8. Gradually open your main shut off valve allowing water to gradually run through your Flo Smart Water Monitor and Shutoff and plumbing system.

 

9. Vérifiez que les débits sont enregistrés sur votre application Flo by Moen à partir du panneau de commande de l'application.

 

Cette vidéo explique la manière correcte d'inspecter et de nettoyer le capteur de débit pour détecter tout signe de débris. Pour les systèmes de puits contenant des particules métalliques, veuillez vous référer à . pour plus de renseignements. 

Please contact the Flo Smart Water Monitor and Shutoff support at 1-844-MEETFLO (1-844-633-8356) for more information.