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Solutions Moen

Petit égouttement détecté

Cet article contient des renseignements détaillés sur : 

  • l'application Flo by Moen, également connue sous le nom de Smart Water Network  ou Moen Smart Water 
  • le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo, également connu sous le nom de système d'arrêt d'eau Flo by Moen 

 

Que signifie « Détection d’une petite fuite »?

L’alerte  « Détection d'une petite fuite »  indique qu’une petite fuite d’eau a été potentiellement détectée lors du  bilan du système. Le type d’alerte le plus courant est l’alerte de détection d’une petite fuite, qui survient après qu’un bilan du système a été effectué sur votre système d’eau domestique et que Flo a détecté la présence d’une petite fuite (ou microfuite) quelque part dans le système d’eau.

Le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo effectue des tests proactifs pour détecter les petites fuites, car celles-ci sont souvent un signe précoce de vulnérabilité dans le système de plomberie de la maison. L’identification précoce des petites fuites et la correction des vulnérabilités sont donc des éléments importants de l’entretien proactif de votre maison et de la prévention des dégâts d’eau catastrophiques.

La plupart des petites fuites ne sont pas nécessairement dangereuses par nature, et sont relativement faciles à localiser. L’alerte est souvent causée par des accessoires de plomberie comme les toilettes, les robinets, les pommes de douche, les soupapes de piscine, les machines à glaçons ou même les robinets d’arrosage qui n’ont pas été bien fermés ou qui utilisent de petites quantités d’eau. Cependant, les petites fuites au sein de votre système d’eau domestique peuvent également constituer des signes précoces de vulnérabilité pouvant conduire à des ruptures de tuyaux. Il est donc crucial de diagnostiquer correctement le coupable de cette alerte pour maintenir un système de plomberie résidentiel en bonne condition.

Notez que le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo détecte même les fuites les plus petites et les plus lentes, vous pourriez donc recevoir une alerte, mais sans indication d’écoulement d’eau sur le panneau de contrôle de l’application Flo by Moen.

Que faire en cas de détection de petites fuites?

Pour trouver une petite fuite d’eau, suivez les étapes suivantes :

1. Regardez. Inspectez visuellement les robinets, les pommes de douche et les robinets d’arrosage pour vérifier qu’ils ne coulent pas. Serrez les poignées pour vous assurer que tout est bien fermé. Maintenant, ouvrez votre panneau de contrôle dans l’application Moen Smart Water pour effectuer un bilan du système. S’il détecte toujours une fuite, passez à l’étape 2.

2. Écoutez. Prêtez une oreille attentive à vos accessoires. Entendez-vous l’eau qui coule des toilettes? Les clapets des toilettes s’usent souvent avec le temps et doivent être remplacés pour assurer une bonne étanchéité. Si vous n’entendez rien, passez à l’étape 3.

3. Arrêtez-vous. Isolez vos robinets, toilettes, soupapes de piscine, machines à glaçons et autres appareils en fermant leurs lignes d’alimentation en eau individuelles. Cela signifie qu’il faut fermer les robinets d’arrêt à angle pour chaque accessoire, un par un. Relancez le bilan du système. S’il ne détecte plus de petites fuites, cela signifie qu’elles provenaient de l’un des accessoires que vous avez fermés.  

4. Posez des questions. Si vous ne parvenez pas à identifier et à résoudre le problème (ou si vous souhaitez simplement obtenir une aide supplémentaire), veuillez envoyer un courriel à le service d'assistance Flo ou appelez (844) MEET-FLO.

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