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Solutions Moen

Effacer les alertes

Cet article contient des renseignements détaillés sur l'application Flo by Moen, également connue sous le nom de Smart Water Network  ou Moen Smart Water.

 

 COMMENT PUIS-JE EFFACER UNE ALERTE?

Alerts can be cleared from your Flo by Moen App, ou du portail utilisateur, ou encore par téléphone via le service d'assistance Flo.

To clear an alert from your Flo by Moen App, go to the Alert Notifications menu, or click on your pending alert from your Dashboard.

Parfois, le système peut effacer automatiquement les alertes. Par exemple, en cas d'alerte d'utilisation prolongée de l'eau (lorsque l'eau a coulé de manière constante pendant une période excessive), si l'utilisation de l'eau cesse après l'envoi de l'alerte, le système peut effacer automatiquement l'alerte car elle ne nécessite plus l'attention de l'utilisateur. Consultez Alerte résolue.

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