Consommation d'eau dans le mode ABSENT

Cet article contient des renseignements détaillés sur : 

• l'application Flo by Moen, également connue sous le nom de Smart Water Network  ou Moen Smart Water 
• le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo, également connu sous le nom de système d'arrêt d'eau Flo by Moen 

Que signifie l'utilisation de l'eau en mode « Away » (Absent)?

L'utilisation de l'eau en mode « Away » (Absent)   est une alerte critique  qui se produit lorsque le mode de l'application Flo by Moen est réglé sur Absent. Cela signifie que votre système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo a détecté une consommation d'eau qui ne correspond pas à votre utilisation normale et qu'il suppose que vous n'êtes pas à la maison pour intervenir. 

Même si certains appareils en arrière plan, comme le système d'irrigation, les machines à glaçons et les adoucisseurs d'eau peuvent fonctionner lorsque le mode Absent est activé, n'oubliez pas que les paramètres du système sont beaucoup plus stricts pour mieux protéger votre maison.  

Si votre système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent a coupé l'eau de votre maison à la suite de cette alerte critique, vous pouvez toujours rétablir l'eau dans votre maison en accédant à la page des détails du dispositif sur l'application Flo by Moen et en faisant glisser le bouton à « ON » s'il est sécuritaire de le faire.

Veuillez nous contacter au support@meetflo.com si vous avez besoin d'aide.