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Informations pour les consommateurs californiens : Vos droits à la vie privée en Californie

 

 Informations pour les consommateurs californiens : Vos droits à la vie privée en Californie

Divulgations liées à la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles

Si vous êtes un résident de la Californie, la loi californienne sur la protection de la vie privée, soit la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») nous oblige à divulguer les informations suivantes concernant notre collecte, notre utilisation et notre divulgation de données personnelles, telles que ces termes sont définis par la CCPA.

  • Catégories de données personnelles collectées : Au cours des 12 mois précédents, nous avons pu collecter une ou plusieurs des catégories suivantes de données personnelles : identifiants, caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou américaine, informations commerciales, activité sur Internet et sur les réseaux électroniques, données de géolocalisation, informations audio et visuelles, déductions tirées de vos préférences, et autres catégories de données personnelles qui se rapportent à vous ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous. 
  • Objectif professionnel ou commercial de la collecte et de l'utilisation des données : Nous pouvons collecter des données personnelles pour un ou plusieurs des objectifs commerciaux suivants : fournir, maintenir et améliorer les services de nos produits ; surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et l'activité liées à nos produits ; détecter, enquêter et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales ainsi que protéger nos droits et notre propriété et ceux d'autres personnes ; faciliter les concours, loteries et promotions et traiter et délivrer les inscriptions et les récompenses ; soutien de la garantie des produits ; soutien du service et de la fonctionnalité des produits ; enregistrement de produit ; remplir les demandes de commande de produits ; répondre aux demandes de renseignements sur les produits ; répondre aux demandes d'informations sur les produits ou sur le lieu et la manière d'installer les produits ; répondre aux plaintes sur les produits ; défenses juridiques ; et objectifs liés aux ventes.  
  • Catégories de sources de données personnelles : Nous pouvons avoir collecté des données personnelles vous concernant à partir d'une ou plusieurs des sources suivantes : les applications mobiles que vous avez téléchargées sur votre téléphone ; nos produits connectés ; les demandes de client que vous avez formulées, par exemple en ligne, par le biais du service clientèle ou par courrier ; les médias sociaux ; les courriels reçus de votre part ; les entreprises d'expédition ; les distributeurs et installateurs de produits ; et les sociétés tierces liées au marketing. 
  • Catégories de données personnelles divulguées : Au cours des 12 mois précédents, nous avons pu divulguer les catégories suivantes de données personnelles à des fins professionnelles ou commerciales : identifiants, informations concernant l'activité sur Internet et les réseaux électroniques, informations commerciales, informations audio et visuelles, et informations démographiques. 
  • Catégories de tiers avec lesquels nous partageons des données personnelles : Nous pouvons partager vos données personnelles avec un ou plusieurs des tiers suivants : entre les entreprises qui sont sous propriété commune avec nous et au sein de chacune d'elles ; les vendeurs, les fournisseurs de services et les consultants qui fournissent des services en notre nom ; les entreprises qui stockent et traitent les données en notre nom ; les entreprises qui effectuent des analyses de données pour nous ; les entreprises qui aident à entretenir et à installer nos produits ; les entreprises qui aident à livrer et à retracer nos produits qui sont commandés, remplacés ou réparés ; les entreprises qui vous fournissent des informations sur l'endroit où trouver ou faire installer nos produits et services ; les cabinets d'avocats ; les compagnies d'assurance ; les entreprises qui vous envoient des informations sur les produits en notre nom ; et les entreprises avec lesquelles vous nous demandez de partager vos données personnelles.  

Vos droits en tant que consommateur

Les consommateurs californiens ont le droit de demander l'accès à leurs données personnelles, des détails supplémentaires sur nos pratiques en matière d'information et la suppression de leurs données personnelles, sous réserve de certaines exceptions. Les consommateurs californiens ont également le droit de refuser la vente de leurs données personnelles, si une entreprise vend ces données.  Nous décrivons ci-dessous comment les consommateurs californiens peuvent exercer leurs droits en vertu de la CCPA. Veuillez noter que vous pouvez désigner un agent autorisé à exercer ces droits en votre nom ; cependant, nous aurons besoin de la preuve que l'agent est autorisé par vous et nous devrons confirmer votre identité. Nous ne ferons aucune discrimination à votre encontre si vous choisissez d'exercer vos droits en vertu de la CCPA.  Notez toutefois, pour votre protection, que nous ne pourrons pas répondre à certaines des demandes résumées ci-dessous si nous ou un service de vérification tiers que nous employons ne parvient pas à vérifier votre identité. 

Droit d'accès à l'information: Vous pouvez demander l'accès aux éléments spécifiques des données personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des12 derniers mois. Vous pouvez également demander des détails supplémentaires sur nos pratiques en matière d'information, y compris les catégories de données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, les sources de cette collecte, les catégories de données personnelles que nous partageons à des fins professionnelles ou commerciales, et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos données personnelles. Vous pouvez faire ces demandes en appelant au 844-Meet-Flo. Nous vérifierons votre demande en utilisant un service de vérification d'identité tiers. Veuillez noter que, pour votre sécurité, nous ne pouvons pas répondre à certaines demandes si nous ne pouvons pas vérifier votre identité.  

Suppression de données : Vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations comme l'exige ou le permet la loi applicable. Vous pouvez faire ces demandes en appelant au 844-Meet-Flo. Nous vérifierons votre demande en utilisant un service de vérification d'identité tiers. Veuillez noter que, pour votre sécurité, nous ne pouvons pas répondre à certaines demandes si nous ne pouvons pas vérifier votre identité.

 

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