Conditions générales – Installation de système d'eau intelligent Flo by Moen

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Cet article contient des renseignements détaillés sur le système de surveillance et d'arrêt d'eau intelligent Flo, également connu sous le nom d'arrêt d'eau Flo by Moen. Il fait également référence à l'application Moen Smart Water, également connue sous le nom de l'application Flo by Moen.

Exigences pour une installation standard d'un dispositif d'arrêt d'eau intelligent :

Vous êtes le propriétaire de l'habitation
Le lieu d'installation se trouve sur une propriété résidentielle unifamiliale
La conduite d'alimentation en eau potable n'est pas en acier galvanisé
Vous, ou un représentant autorisé, êtes présent au moment de l'installation, et votre dispositif d'arrêt d'eau intelligent Flo by Moen est déjà jumelé au WiFi de la maison via l'application Moen Smart Water
L'emplacement de la conduite d'eau principale où le dispositif d'arrêt d'eau intelligent sera installé est facilement accessible et au-dessus du sol
Il y a une section de tuyau droit accessible et ininterrompue sur votre conduite d'eau principale, après votre soupape d'arrêt manuelle et/ou votre soupape de réduction de pression (certaines maisons peuvent ne pas avoir de soupape d'arrêt manuelle et/ou de soupape de réduction de pression), pour permettre à notre installateur d'installer le dispositif d'arrêt d'eau intelligent directement sur la conduite d'eau existante ou lui permettre de réacheminer la conduite d'eau de manière à créer une « boucle » pour accueillir le dispositif d'arrêt d'eau intelligent, si nécessaire.

Ce qui est inclus :

Installation d'un dispositif d'arrêt d'eau intelligent fourni par le client sur une propriété résidentielle unifamiliale
Test et vérification des fuites lors de l'installation
Assistance pour assurer le bon fonctionnement de votre système d'arrêt d'eau intelligent
Nettoyage des débris

Ce qui n'est pas inclus :

La plomberie peut varier considérablement d'une maison à l'autre, de sorte que l'installation du dispositif d'arrêt d'eau intelligent Flo by Moen peut nécessiter plus de temps et de matériel dans certaines maisons que dans d'autres. Votre installation du dispositif intelligent couvre toutes les installations standard Flo by Moen, pour autant qu'elles répondent aux exigences décrites ci-dessus. Mais, dans de rares cas, les conditions existantes dans la maison peuvent empêcher une installation satisfaisante ; le coût de la correction de ces problèmes serait à votre charge (et entièrement à votre discrétion). Voici quelques exemples de scénarios possibles :

- Installations où il n'y a pas de prise de courant à moins de 10 pieds de la conduite d'alimentation en eau de la maison. Ce problème peut être résolu à l'aide d'une rallonge basse tension Flo by Moen de 25 pieds (disponible en tant qu'accessoire sur le site meetflo.com).
- Tout service supplémentaire nécessaire pour accéder à la prise de courant, y compris le perçage des murs. L'ajout d'une prise de courant dans votre maison nécessite la visite d'un électricien qualifié.
Les travaux supplémentaires requis pour rectifier les problèmes préexistants du système de plomberie avant que l'installation standard puisse être effectuée (c.-à-d. une pression anormale, une fuite ou une soupape d'arrêt d'eau principale non opérationnelle), qui peuvent nécessiter des matériaux et une main-d'œuvre supplémentaires (c.-à-d. l'installation/la réparation de la soupape de régulation de la pression et/ou de la soupape d'arrêt d'eau principale).
Installations où la conduite principale d'alimentation en eau n'est pas visible et/ou accessible (c'est-à-dire sous le sol, dans un mur). Il pourrait être nécessaire d'ouvrir une cloison sèche, de creuser et/ou d'ajouter une enceinte pour l'isoler du gel.
Les installations où le matériau de la conduite principale d'alimentation en eau est autre que le PVC, le CPVC, le cuivre, le polyéthylène et/ou le PEX. En outre, l'installation standard ne comprend pas l'installation sur des conduites d'eau galvanisées.
Installations où l'eau de la maison est fournie par un système de puits mais ne dispose pas d'un filtre à sédiments opérationnel pouvant filtrer au moins 150 microns. Cela peut nécessiter une main-d'œuvre et des matériaux supplémentaires (c'est-à-dire des tuyaux spéciaux, des raccords, des filtres, des crépines).
Remarque : Si le système de puits est équipé d'un filtre à sédiments comportant un filtre d'au moins 150 microns, l'installation peut être entreprise, à condition qu'il y ait au moins 4 pouces de conduite d'alimentation ininterrompue après le système de filtration. (cliquer ici pour plus d'informations pour les installations avec système de puits).
- Modification de la plomberie existante pour inclure l'intégration de systèmes d'irrigation.
- Modification de la plomberie existante pour exclure un système d'extinction d'incendie (s'il y en a un).

Remarque : Si un système de gicleurs à incendie est présent, le dispositif d'arrêt d'eau intelligent Flo by Moen doit être installé après la dérivation vers le système de gicleurs afin de ne pas en perturber le fonctionnement.

7. Installations où il n'y a pas suffisamment de tuyau droit accessible et ininterrompu après votre soupape d'arrêt manuelle et/ou votre soupape de réduction de pression (certaines habitations peuvent ne pas avoir de soupape d'arrêt manuelle et/ou de soupape de réduction de pression) sur la conduite principale d'alimentation en eau. Pour permettre à notre installateur partenaire de positionner le dispositif d'arrêt d'eau intelligent Flo by Moen directement sur la conduite d'eau existante, il peut être nécessaire de réacheminer la conduite d'eau de manière à créer une « boucle » pour installer le dispositif d'arrêt d'eau intelligent Flo by Moen si nécessaire. Si aucune de ces options n'est réalisable, l'installation peut nécessiter une main-d'œuvre et/ou des matériaux supplémentaires (c'est-à-dire des tuyaux et des raccords spéciaux).

8. Ajout de renforts ou de supports pour soutenir le poids de la plomberie et/ou du dispositif d'arrêt d'eau intelligent Flo by Moen.

9. L'ajout d'un amplificateur de signal Wi-Fi ou d'équipement si votre signal Wi-Fi n'atteint pas le dispositif d'arrêt d'eau intelligent Flo by Moen.

Encore une fois, ces situations sont peu fréquentes ; dans la grande majorité des cas, tous les coûts seront couverts par l'installation de votre dispositif intelligent Flo by Moen. Et dans les rares cas où des corrections sont nécessaires et entraînent des frais supplémentaires, vous avez le choix de les effectuer ou non. Si vous décidez de ne pas le faire, vous avez droit au remboursement intégral de votre achat.

Veuillez noter : Il se peut que nous ne puissions pas effectuer certaines installations de dispositifs intelligents en raison d'un manque de disponibilités des installateurs à l'adresse d'installation. Nous ferons de notre mieux pour trouver des installateurs qualifiés à proximité et leur demander d'étendre leur zone de service. Dans les rares cas où cela n'est pas possible, vous aurez droit à un remboursement complet.

DANS LA LIMITE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN PLUS DES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ CONTENUES DANS LE CONTRAT DE LICENCE DE L'UTILISATEUR FINAL ET CONDITIONS D’UTILISATIONDE FLO, FLO NE GARANTIT PAS, N'APPROUVE PAS, NE GARANTIT PAS ET N'ASSUME PAS LA RESPONSABILITÉ DE TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ, OFFERT OU RÉALISÉ PAR UN TIERS PAR L'INTERMÉDIAIRE DES PRODUITS OU SERVICES DE FLO OU EN LIEN AVEC CES PRODUITS OU SERVICES (Y COMPRIS, FLO NE SERA PAS IMPLIQUÉ OU NE CONTRÔLERA PAS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET LES FOURNISSEURS TIERS DE TELS PRODUITS OU SERVICES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES SERVICES D'INSTALLATION.

PAR LES PRÉSENTES, FLO SE DÉGAGE ET VOUS DÉCHARGEZ, DISPENSEZ ET LIBÉREZ FLO ET SES CONCÉDANTS DE LICENCE, ENTREPRENEURS ET FOURNISSEURS DE TOUTE RÉCLAMATION, RESPONSABILITÉ ET DOMMAGE PASSÉS, PRÉSENTS ET FUTURS, CONNUS OU INCONNUS, DÉCOULANT DE OU LIÉS AUX PRODUITS OU SERVICES DE TIERS. VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À LA SECTION 1542 DU CODE CIVIL DE LA CALIFORNIE EN RAPPORT AVEC CE QUI PRÉCÈDE, QUI STIPULE : « UNE DÉCHARGE GÉNÉRALE NE S'ÉTEND PAS AUX RÉCLAMATIONS DONT LE CRÉANCIER NE CONNAÎT PAS OU NE SOUPÇONNE PAS L'EXISTENCE EN SA FAVEUR AU MOMENT DE L'EXÉCUTION DE LA DÉCHARGE, ET QUI, SI ELLES AVAIENT ÉTÉ CONNUES PAR LUI, AURAIENT DÛ AFFECTER MATÉRIELLEMENT SON RÈGLEMENT AVEC LE DÉBITEUR ». VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUTE DISPOSITION SIMILAIRE DANS TOUTE AUTRE JURIDICTION.

Pour les professionnels engagés par Flo pour installer les produits Flo

Les conditions suivantes s'appliquent aux professionnels engagés par Flo pour installer les produits Flo pour le compte de tiers (« Installateurs ») :
(a)    Les installateurs sont des entrepreneurs indépendants, et il n'existe aucune association, partenariat, coentreprise, relation d'emploi ou relation d'agence entre l'installateur et Flo à quelque fin que ce soit. Les installateurs n'ont pas le pouvoir (et ne doivent pas se présenter comme ayant le pouvoir) de lier Flo et ne doivent pas conclure d'accords ou faire de déclarations au nom de Flo sans le consentement écrit préalable de Flo;
(b)    Chaque installateur déclare et garantit qu'il possède les compétences, l'expérience et les qualifications requises pour exécuter les services pour lesquels l'installateur est engagé, et qu'il exécutera les services de manière professionnelle et selon les règles de l'art, conformément aux normes industrielles généralement reconnues pour des services similaires, et en conformité avec toutes les lois et réglementations fédérales, nationales et locales applicables, notamment en conservant toutes les licences, tous les permis et tous les enregistrements requis pour exécuter les services;
(c)     L'installateur défendra, indemnisera et dégagera Flo et ses sociétés affiliées ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, agents, successeurs et cessionnaires de toute responsabilité en cas de pertes, dommages, responsabilités, déficiences, actions, jugements, intérêts, récompenses, pénalités, amendes, coûts ou dépenses de quelque nature que ce soit (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant ou résultant des actions ou inactions de l'installateur;
(d)    Flo défendra, indemnisera et exonérera l'installateur de toute perte, tout dommage, toute responsabilité, tout manquement, toute action, tout jugement, tout intérêt, toute récompense, toute pénalité, toute amende, tout coût ou toute dépense de quelque nature que ce soit (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant ou résultant uniquement d'un défaut du produit Flo.