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Solutions Moen

Vous ne voyez pas votre réseau Wi-Fi résidentiel lors de la première configuration?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau Wi-Fi de votre domicile pendant l'installation du contrôleur d'arrosage intelligent de Moen, assurez-vous d'abord d"être bien connecté au réseau.  Si vous n'êtes pas connecté, adressez-vous à votre fournisseur Internet pour obtenir de l'aide.


Si votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que vous pouvez vous connecter à d'autres appareils intelligents au sein de votre réseau, assurez-vous que votre téléphone intelligent fonctionne sur la bande Wi-Fi de 2,4 GHz lors de l'installation, car le contrôleur d'arrosage intelligent ne fonctionnera pas sur la bande de 5 GHz.  Pour obtenir de l'aide afin de déterminer votre bande Wi-Fi, adressez-vous à votre fournisseur Internet.


Si votre Wi-Fi fonctionne correctement et que vous utilisez une bande de réseau Wi-Fi de 2,4 GHz, fermez l'application du réseau d'eau intelligent Smart Water Network de Moen et réessayez l'installation.  REMARQUE : Vous pourriez devoir réinitialiser le contrôleur d'arrosage intelligent aux paramètres d'usine par défaut avant de pouvoir réessayer l'installation.

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